Техподдержка сайтов на Joomla
Сопровождаем сайты на Joomla: плановые обновления, устранение неполадок, защита от у гроз и расширение возможностей вашего ресурса
Soft Media Group
Фриланс
Подход к поддержке
Системная техподдержка, а не разовые правки
Подход к поддержке
Часто ограничиваются точечными исправлениями
Опыт с Joomla
Сопровождаем Joomla-проекты с 2010 года
Опыт с Joomla
Не всегда есть глубокая специализация по CMS
Работа с безопасностью
Контролируем уязвимости, обновления и стабильность сайта
Работа с безопасностью
Проблемы нередко устраняются уже после сбоев
Производительность
Поддерживаем высокую скорость загрузки и актуальность сайта
Производительность
Вопросы скорости часто остаются без внимания
Перечень работ
От исправления ошибок в шаблонах до миграции на другой хостинг
Перечень работ
Обычно берут только отдельные простые задачи
Результат для бизнеса
Сайт остаётся быстрым, защищённым и рабочим
Результат для бизнеса
Технические проблемы могут накапливаться
Нагрузка на клиента
Вы заним аетесь бизнесом, мы — технической частью
Нагрузка на клиента
Заказчику часто приходится постоянно контролировать процесс
Со временем любой сайт нуждается в профессиональном внимании. Устаревшие расширения, неустранённые уязвимости, просевшая скорость загрузки — всё это сказывается на позициях в поисковой выдаче и на доверии посетителей к вашему ресурсу. Если такие проблемы накапливаются, точечные правки уже не помогают — нужна системная техподдержка
Soft Media Group сопровождает Joomla-проекты с 2010 года. Мы ведём полный цикл обслуживания сайтов: от исправления ошибок в шаблонах до миграции на другой хостинг.
Ваш ресурс остаётся быстрым, защищённым и актуальным, а вы направляете ресурсы на задачи бизнеса, а не на борьбу с технической рутиной.
Наши клиенты
Что мы предлагаем в рамках техподдержки
Мониторинг и безопасность
Устанавливаем обновления ядра Joomla и всех расширений, отслеживаем публикации в базах уязвимостей. Проводим антивирусную проверку, находим и удаляем вредоносный код. Настраиваем SSL (протокол шифрования), файрвол (межсетевой экран), ограничение доступа к административной панели. Контролируем целостность файлов — любое несанкционированное изменение фиксируется и расследуется. Это особенно важно для проектов, обрабатывающих персональные данные пользователей.
Доработка сайтов на Joomla
Настраиваем существующие компоненты и создаём новый функционал: формы обратной связи, фильтры, галереи, личные кабинеты, модули подписки. Адаптируем мобильную версию, чтобы сайт одинаково корректно выглядел и работал на любых устройствах. При необходимости выполняем полный редизайн шаблона — с учётом современных UX-стандартов (стандартов пользовательского опыта) и особенностей вашей аудитории
Наполнение сайта на Joomla
Публикуем статьи, новости, каталоги, мультимедийные материалы. Настраиваем структуру категорий, права доступа к контенту, мультиязычность. Контент-менеджмент — рутинная, но критически важная работа: ошибки в разметке влияют на индексацию, а устаревшие материалы — на восприятие ресурса. Мы ведём эту работу системно, а при необходимости — обучаем вашу команду базовым операциям в административной панели, чтобы простые правки не зависели от подрядчика
Перенос и миграция
Решаем две ключевые задачи. Первая: перенести сайт на Joomla с другой платформы с сохранением контента и SEO-позиций (позиций в поисковой выдаче). Вторая: перенести сайт на другой домен или хостинг без потери данных и простоя. В обоих случаях тестируем результат до переключения DNS (системы доменных имён) — пользователи не заметят перехода, а поисковые системы корректно проиндексируют новый адрес
Доверьте техподдержку специалистам. Мы обеспечим стабильную работу проекта, оперативно внесём правки, обновим модули и поможем развивать сайт без лишней нагрузки на ваш штат
Процесс сопровождения веб-проекта
Тарифы
| Услуги | Стандарт | Стандарт+ | Премиум | Премиум+ |
|---|---|---|---|---|
Мониторинг работоспособности сайта |  | | | |
Продление доменов и хостинга | | | | |
Консультирование и оперативная помощь по сайту | | | | |
Антивирусная защита и защита от взлома (по требованию) | | | | |
Обновление ПО | | | | |
Хранение доступов | | | | |
Персональный менеджер | | | | |
Обновление контента | 8 часов/месяц | 8 часов/месяц | 8 часов/месяц | 8 часов/месяц |
Резервное копирование (back-up) | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц |
Программирование | 4 часа/месяц | 10 часов/месяц | 20 часов/месяц | 40 часов/месяц |
Цена | 17 000 ₽ | 27 000 ₽ | 47 000 ₽ | 86 000 ₽ |
Мониторинг работоспособности сайта | |
Продление доменов и хостинга | |
Консультирование и оперативная помощь по сайту | |
Антивирусная защита и защита от взлома (по требованию) | |
Обновление ПО | |
Хранение доступов | |
Персональный менеджер | |
| Обновление контента | 8 часов/месяц |
| Резервное копирование (back-up) | 1 раз в месяц |
| Программирование | 4 часа/месяц |
| Цена | 17 000 ₽ |
Пакетная техническая поддержка
Платите на 40% меньше, чем при почасовой оплате
Стандарт
вместо 25 620 ₽
Выгода 8 620 ₽
Стандарт+
вместо 41 670 ₽
Выгода 14 670 ₽
Премиум
вместо 67 620 ₽
Выгода 20 620 ₽
Премиум+
вместо 120 120 ₽
Выгода 34 120 ₽
Отправьте свой вопрос на нашу почту