Техподдержка сайтов на Drupal

Техподдержка сайтов на Drupal

Полное сопровождение Drupal-проектов: от устранения сбоев и расширения функциональности до защиты от внешних угроз

Защита от вирусов и взломов
Сроки и качество
Компетентная команда
Надежный партнер
Обсудить проект
Drupal для корпоративных и нетривиальных веб-решений
Drupal для корпоративных (Техподдержка сайтов на Drupal)

Drupal — платформа для проектов с нетривиальной архитектурой. Корпоративные порталы, государственные веб-приложения, высоконагруженные медиаресурсы — Друпал справляется там, где стандартных «коробочных» решений недостаточно. Но гибкость этой CMS (системы управления контентом) требует квалифицированного сопровождения

Техническая специфика Друпал:
  • модульная структура

  • сложные зависимости между компонентами

  • специфика патчей безопасности

Сравним 2 модели работы:
Soft Media Group
Фриланс
Опыт работы с Drupal

Опыт работы с Drupal

С 2010 года, глубокая экспертиза по платформе

Опыт работы с Drupal

Опыт работы с Drupal

Часто ограничиваются базовыми задачами

Понимание архитектуры

Понимание архитектуры

Знание Drupal на уровне ядра и модулей

Понимание архитектуры

Понимание архитектуры

Обычно работают только на уровне типовых правок

Безопасность

Безопасность

Мониторинг уязвимостей, патчи, контроль стабильности

Безопасность

Безопасность

Реакция часто только после возникновения проблемы

Интеграции и доработки

Интеграции и доработки

Берём в работу сложные интеграции и развитие проекта

Интеграции и доработки

Интеграции и доработки

Не всегда хватает компетенций для нестандартных задач

Надёжность сопровождения

Надёжность сопровождения

Системный подход и планомерное развитие ресурса

Надёжность сопровождения

Надёжность сопровождения

Работа может быть эпизодической и несистемной

Экономическая эффективность

Экономическая эффективность

Не нужно держать в штате отдельного Drupal-разработчика

Экономическая эффективность

Экономическая эффективность

Расходы и риски часто выше при нестабильном результате

О нас
95
профессионалов в команде
15
лет опыта
13
место в топе аутстаф-разработчиков Тэглайн
1000
реализованных проектов
Почему выбирают Soft Media Group для работы с Drupal
Почему выбирают Soft Media Group для работы с  Drupal

Soft Media Group обеспечивает техподдержку Drupal-проектов с 2010 года. За это время мы прошли путь от точечных правок до сопровождения ресурсов с десятками тысяч посетителей в сутки. Наша команда знает платформу на уровне ядра и закрывает весь спектр задач, связанных с её обслуживанием — от мониторинга безопасности до сложных интеграций.

Содержать штатного Drupal-разработчика — дорого, а привлекать случайных подрядчиков — рискованно. Делегируйте техническое сопровождение веб-проектов Soft Media Group. Специализируемся на Drupal и веб-разработке более 15 лет. Сосредоточьтесь на задачах бизнеса, а мы обеспечим надёжную работу ресурса и его планомерное развитие

Наши клиенты

Ростелеком
ВТБ
SUBARU
Газпром
KFC
TOSHIBA
Rehau
HTC
rtmis
TATNEFT
Kerry
zepter
Ростелеком
ВТБ
SUBARU
Газпром
KFC
TOSHIBA
Rehau
HTC
rtmis
TATNEFT
Kerry
zepter
Ростелеком
ВТБ
SUBARU
Газпром
KFC
TOSHIBA
Rehau
HTC
rtmis
TATNEFT
Kerry
zepter
Ростелеком
ВТБ
SUBARU
Газпром
KFC
TOSHIBA
Rehau
HTC
rtmis
TATNEFT
Kerry
zepter

Что мы делаем

Обновление и безопасность
Отслеживаем релизы ядра и контрибьютных модулей, проверяем совместимость, устанавливаем патчи без риска для данных. Проводим антивирусную проверку, обнаруживаем и нейтрализуем вредоносный код. Настраиваем WAF (межсетевой экран веб-приложений), SSL (протокол шифрования) и мониторинг инцидентов — обеспечиваем бесперебойную работу проекта и надёжный периметр защиты. Следим за бюллетенями безопасности Drupal.org и реагируем на критические обновления в первые часы после публикации
Доработка сайтов на Drupal
Создаём кастомные модули, расширяем логику существующих компонентов, перерабатываем пользовательские сценарии. Выполняем интеграцию с CRM (системами управления клиентами), ERP (системами управления ресурсами предприятия), платёжными шлюзами и аналитическими платформами. Адаптируем мобильную версию — ваш ресурс должен одинаково корректно работать на экране любого размера. Проводим рефакторинг (переработку) устаревшего кода: приводим в порядок то, что накопилось за годы эксплуатации
Контент и наполнение сайтов на Drupal
Публикуем и размечаем материалы, настраиваем типы контента, работаем с таксономией, медиафайлами и мультиязычностью. Контент-менеджмент — рутина, но критически важная: ошибки в разметке или структуре влияют на индексацию страниц поисковыми системами. Мы выполняем эту работу аккуратно, а при необходимости — обучаем вашу команду самостоятельной работе с административной панелью
Миграция
Помогаем перенести сайт на Drupal с другой платформы или обновить текущую версию до актуальной. Сохраняем контент, структуру URL (адресов страниц), настройки SEO (поисковой оптимизации) и накопленные поисковые позиции. Полное тестирование завершается до переключения на рабочий сервер — пользователи не заметят перехода
Профессиональная поддержка сайтов на Drupal

Доверьте техподдержку специалистам. Мы обеспечим стабильную работу проекта, оперативно внесём правки, обновим модули и поможем развивать сайт без лишней нагрузки на ваш штат

Профессиональная поддержка сайтов на Drupal

Доверьте техподдержку специалистам. Мы обеспечим стабильную работу проекта, оперативно внесём правки, обновим модули и поможем развивать сайт без лишней нагрузки на ваш штат

Наши преимущества

01

Глубокая экспертиза

Drupal — наша ключевая система управления контентом. Работаем с hooks (хуками), Views (представлениями), кастомными темами и сложными конфигурациями полей. Решаем задачи, которые не по силам универсальным подрядчикам

02

Полный цикл

Обслуживание сайтов, порталов и веб-приложений целиком — фронтенд (клиентская часть), бэкенд (серверная часть), серверная инфраструктура, контент. Один подрядчик вместо нескольких — проще управлять, быстрее получать результат

03

Прозрачная отчётность

Задачи ведём в трекере (системе учёта задач). Ежемесячно направляем детальный отчёт: выполненные работы, затраченные часы, текущий статус каждой задачи

04

Гибкие условия

Абонентское обслуживание для постоянных задач или разовые работы — формат подстраивается под ваши потребности. Масштабируем команду под текущий объём

05

Договор с SLA (соглашением об уровне сервиса)

Время реакции на критические инциденты — от 2 часов. Подписываем NDA (соглашение о неразглашении) на старте сотрудничества

06

Надёжное резервирование

Настраиваем автоматическое резервное копирование с отработанными сценариями восстановления. Данные проекта — под защитой

Тарифы

Услуги
Стандарт
Стандарт+
Премиум
Премиум+
Мониторинг работоспособности сайта
-
-
-
-
Продление доменов и хостинга
-
-
-
-
Консультирование и оперативная помощь по сайту
-
-
-
-
Антивирусная защита и защита от взлома (по требованию)
-
-
-
-
Обновление ПО
-
-
-
-
Хранение доступов
-
-
-
-
Персональный менеджер
-
-
-
-
Обновление контента
8 часов/месяц
8 часов/месяц
8 часов/месяц
8 часов/месяц
Резервное копирование (back-up)
1 раз в месяц
1 раз в месяц
1 раз в месяц
1 раз в месяц
Программирование
4 часа/месяц
10 часов/месяц
20 часов/месяц
40 часов/месяц
Цена
17 000 ₽
27 000 ₽
47 000 ₽
86 000 ₽
Мониторинг работоспособности сайта
-
Продление доменов и хостинга
-
Консультирование и оперативная помощь по сайту
-
Антивирусная защита и защита от взлома (по требованию)
-
Обновление ПО
-
Хранение доступов
-
Персональный менеджер
-
Обновление контента8 часов/месяц
Резервное копирование (back-up)1 раз в месяц
Программирование4 часа/месяц
Цена17 000 ₽
Пакетная техническая поддержка

Платите на 40% меньше, чем при почасовой оплате

Стандарт

Экономия -40%
17 000 ₽

вместо 25 620 ₽

Выгода 8 620 ₽

Стандарт+

Экономия -43%
27 000 ₽

вместо 41 670 ₽

Выгода 14 670 ₽

Премиум

Экономия -36%
47 000 ₽

вместо 67 620 ₽

Выгода 20 620 ₽

Премиум+

Экономия -33%
86 000 ₽

вместо 120 120 ₽

Выгода 34 120 ₽

Фиксированная ежемесячная сумма
Все часы и задачи под контролем
Неиспользованные часы сохраняются до 3 месяцев

Как происходит сотрудничество

1
АудитАнализируем текущее состояние проекта: проводим проверку работоспособности, оцениваем качество кода и серверную конфигурацию. Выявляем технические ошибки, уязвимости и узкие места в производительности. Документируем результаты и расставляем приоритеты — от критичных проблем к плановым улучшениям
2
ПланированиеФормируем roadmap (дорожную карту): критические исправления → плановые доработки → стратегические задачи. Согласовываем объём, сроки и бюджет. Работу начинаем только после утверждения плана — без сюрпризов в процессе
3
РеализацияРаботаем итерациями. Каждое изменение проходит проверку на staging-среде (тестовом сервере) и публикуется только после подтверждения. Все правки фиксируются в системе контроля версий — ничего не теряется, любое действие можно откатить
4
Поддержка и развитиеПереходим к регулярному сопровождению: оптимизация производительности, резервное копирование, мониторинг доступности. Предлагаем улучшения на основе данных аналитики и обратной связи от пользователей — проект не стоит на месте, а развивается вместе с вашими потребностями

Примеры работ

FAQ
Не нашли то, что искали?

Отправьте свой вопрос на нашу почту

FAQ
Обсудить проект
Выберите тип задачи, расскажите о ней, каким вы видите решение и результат:
0/500
Перетащите файлы,
чтобы загрузить их
Прикрепить файлыЗагружаемые файлы не должны превышать 20 мб