ИИ агенты для бизнеса под ключ — от анализа процессов до запуска в работу за 4–8 недель
Передайте рутинные задачи интеллектуальному цифровому сотруднику, который работает круглосуточно и не ошибается от усталости
Передайте рутинные задачи интеллектуальному цифровому сотруднику, который работает круглосуточно и не ошибается от усталости
Снижение издержек на обработку типовых запросов
Агент берёт на себя до 80% рутины, снижая нагрузку на сотрудника. Команда занимается сложными задачами, а не однотипными ответами
Быстрая реакция на обращения
ИИ агенты отвечают за секунды в любое время суток. Клиенты получают информацию мгновенно, без ожидания в очереди
Масштабируемость без найма
Рост обращений в 2-3 раза не требует расширения штата. Агент справляется с большим объёмом данных одинаково стабильно
Прозрачная аналитика
Каждое действие агента логируется. Вы видите, какие вопросы задают чаще, где возникают сложности, как повысить эффективность процессов
Единая цифровая экосистема
Агент объединяет разрозненные системы в единую цифровую экосистему. Интеграция CRM, ERP и других сервисов происходит через один интерфейс
Разгрузка HR команды и техподдержки
Агент отвечает на частые вопросы сотрудников, помогает с онбордингом, оформляет заявки. HR команда сосредотачивается на стратегических задачах
Диагностика (1-2 недели)
Собираем требования, анализируем текущие процессы, определяем KPI. Проводим воркшопы с командой заказчика, изучаем существующую документацию. Формируем техническое задание и дорожную карту проекта с контрольными точками
Проектирование (1-2 недели)
Разраба тываем архитектуру, прописываем сценарии взаимодействия с пользователем, выбираем технологический стек. Согласуем прототипы интерфейсов и логику работы агента. Определяем метрики успеха пилота
Разработка и обучение (2-4 недели)
Создаём агента, обучаем на ваших данных, настраиваем программное обеспечение для интеграций. Разрабатываем панель администратора, настраиваем логирование и мониторинг. Проводим внутреннее тестирование на типовых сценариях
Тестирование (1 неделя)
Прогоняем реальные кейсы, проверяем точность ответов, исправляем ошибки. Собираем обратную связь от пилотной группы. Измеряем ключевые показатели: скорость ответа, процент корректных решений, удовлетворённость пользователей
Запуск и масштабирование
Переводим агента в рабочий режим, подключаем ко всем каналам, обеспечиваем мониторинг и поддержку. Настраив аем алерты на критические ситуации, организуем дежурство на первые недели после запуска
Развитие и дообучение
Регулярно анализируем результаты, добавляем новые функции, расширяем возможности агента. Проводим ежемесячные ревью с командой заказчика, планируем развитие на следующий период
Количество часов в месяц
до 30Количество часов в месяц
от 30 до 100Количество часов в месяц
от 100 до 150Количество часов в месяц
от 150Отправьте свой вопрос на нашу почту